SMM-продвижение - создание групп или сообществ в социальных сетях (ВКонтакте, Facebook, Instagram) с целью привлечения внимания пользователей, усиления лояльности к компании/товару/услуге, популярности бренда и стабильности в продажах. Использование социальных медиа в виде каналов для рекламы и продвижения помогает точечно воздействовать на целевую аудиторию, выбирать эффективные площадки, которые наиболее подходят под специфику бизнеса и имеют наибольшее количество пользователей, потенциально интересующихся в его направлении. Продвижение в соцсетях решает 7 основных задач:
- Популяризация сообщества для возможных и имеющихся заказчиков;
- Максимальное привлечение внимания к компании за счет грамотной раскрутки сообщества в соц.сети;
- Повышение продаж и посещаемости сайта;
- Формирование целевой аудитории;
- Быстрое реагирование на негативную информацию о компании, поддержание диалога с пользователями группы, предоставление ответов на их вопросы о компании и товарах.
Положительный результат гарантирован только в том случае, если заказываются комплексные услуги по продвижению в социальных сетях, в которое входит SMO, SMM и PPC. Реклама в соцсетях является дополнительной услугой, но она необходима, если ваша цель - быстрее и эффективнее получить рост продаж. Комплекс услуг по SMM-продвижению предоставляет выгоды для компании:
- Узнаваемость бренда;
- Удержание клиентов;
- Прямые или двухэтапные продажи;
- Повышение и укрепление доверия к компании;
- Мощный feedback.
С помощью продвижения ВКонтакте и Facebook, можно раскрутить новый продукт, раскрыть его качества и преимущества, пригласить людей на вебинар, офлайн-мероприятие, расширить клиентскую базу, а также качественно прорекламировать собственный канал на Youtube.