Реклама начинается до рекламного кабинета

Рекламный кабинет помогает управлять рекламой. Но не отвечает за всё, что происходит до клика и после него.

Чтобы выбрать место рекламы в маркетинге, сначала нужно увидеть весь путь клиента: от первого знакомства до обращения и повторной покупки.

С чего начать

Проверьте, насколько понятно предложение, удобно ли записаться, достаточно ли информации для доверия и как обрабатываются обращения. Затем решайте, где дополнительный рекламный бюджет действительно поможет.

До запуска

Сначала я смотрю на предложение: понятно ли, кому оно подходит, почему его стоит выбрать и что человек получит. Затем на страницу, куда придёт посетитель. Есть ли там условия, ответы на важные вопросы и понятный следующий шаг?

После обращения

Заявка ещё не означает, что задача решена. Нужно понять, кто отвечает человеку, как быстро это происходит и доходит ли разговор до покупки. Если на этом участке есть проблема, увеличение бюджета может лишь сделать её дороже.

Место рекламы в системе

Я не отказываюсь от Директа как инструмента. Я выбираю его под конкретную задачу вместе с сайтом, контентом, аналитикой и работой с обращениями. Иногда следующий полезный шаг — запустить кампанию. Иногда — сначала исправить страницу или предложение.